Política de privacidad

Actualizado el 2022-12-16
VCapital. («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo VCapital. recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, https://vcapitaltraders.com , y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro «Servicio») Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma.

• Compañía: cuando esta política menciona «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a V Capital, que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad.

• Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de VCapital.

• País: donde se encuentra VCapital o los propietarios / fundadores de VCapital en este caso es Colombia.

• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio VCapital para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.

• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar VCapital y usar los servicios.

• Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.

• Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por VCapital o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.

• Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.

• Servicio: se refiere al servicio brindado por VCapital como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

• Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.

• Sitio web: el sitio de VCapital, al que se puede acceder a través de esta URL: https://vcapitaltraders.com

• Usted: una persona o entidad que está registrada con VCapital para utilizar los Servicios.

 

¿Qué información recopilamos? 

Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.
• Nombre / nombre de usuario
• Números de teléfono
• Correos electrónicos
• Direcciones de correo
• Direcciones de facturación
• Números de tarjetas de débito / crédito
• Contraseña
¿Cómo usamos la información que recopilamos?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
• Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en
función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
• Para procesar transacciones
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
• Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cuándo usa VCapital la información del cliente de terceros?

Recibimos información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de VCapital, recibimos información de un tercero que brinda servicios automáticos de detección de fraude a VCapital. Ocasionalmente, también recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirlo con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.